Главное удобство — в экономии времени и прозрачном подходе. Больше не нужно открывать десятки вкладок и ресурсов, сравнивать цены и изучать сотни отзывов самостоятельно. Поиск сам собирает информацию о мастере из разных интернет-источников, на которых тот разместил объявления, и с помощью алгоритмов искусственного интеллекта показывает суть: за что хвалят, на что жалуются, все ли в порядке у исполнителя с документами, а также насколько он соблюдает договоренности о цене. Например, бейдж «Фиксирует цену» получают мастера, которые, по отзывам клиентов, не меняют стоимость в процессе работы. Это простой, но важный сигнал для пользователя. Карточки исполнителей автоматически появляются в выдаче тематического поиска по соответствующим запросам. Чем больше вероятность, что специалист решит задачу пользователя, тем выше он оказывается в выдаче.
Выбери меня: найти специалиста в сфере услуг стало проще
Предложения можно отфильтровать по своему запросу, найти исполнителя рядом с помощью карты и быстро перейти к оформлению услуги на сайт-источник объявления. Есть также фильтр «Авторизованные сервисы», который помогает найти официальные сервисные центры по ремонту конкретных брендов техники.
«Человеку бывает сложно выбрать специалиста, потому что не существует единых метрик качества или цены, а единственным рабочим ориентиром остаются отзывы. — комментирует Антон Искандаров, руководитель Поиска Яндекса по услугам. — Давая пользователю наиболее полную и объективную картину рынка в одном окне, мы хотим сделать так, чтобы результатам нашей выдачи доверяли даже больше, чем советам друзей и знакомых».
Услуги стали еще одним тематическим разделом прямо в Поиске Яндекса наряду с уже существующими Квартирами, Финансами, Товарами и Медициной.