Ксения Алферова возмутилась «заклейменными» продавцами в «Л’Этуаль»
Ксения Алферова
Актриса Ксения Алферова привлекла внимание сотен тысяч пользователей Сети к вопросу этичности некоторых способов привлечь клиентов, применяемых крупными компаниями. Артистка опубликовала в Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) рассказ о посещении одного из косметических магазинов, дополнив его эмоциональным обращением:
«В погоне за прибылью мир стремительно сходит с ума! Люди, остановитесь! Ведь, вы же люди!».
Ксения рассказала, что случайно зашла в магазин Л’Этуаль, где ей помогала красивая, интеллигентная женщина, профессионал своего дела. Актрису удивило, что на правой щеке консультанта красовалась огромная цифра 16, написанная синей ручкой: «Я поинтересовалась, что это значит! И тут она вся как-то съёжилась, опустила глаза и, с трудом сдерживая слезы, тихо проговорила, что эти цифры означают время окончания Акции! Я остолбенела! Не поверила своим ушам! Переспросила! Оглянулась и обомлела! Все продавцы ходили по магазину с цифрами на лице!» (орфография и пунктуация автора здесь и далее сохранены. — Прим. ред.).
Ксения возмутилась тем, что руководство компании заставляет своих сотрудников каждый день писать на лице цифры: «На мой вопрос, почему не на лбу, милая женщина ответила, что до этого они ещё, Слава Богу, не дошли!
Это что за ужас, клеймить своих сотрудников! Единственные ассоциации, которые возникают у меня — концлагерь или домашние животные!».
Актриса обратилась к руководству компании с призывом осознать недопустимость подобной практики: «Вы понимаете, что это унизительно?! Кто дал вам право унижать, обижать сотрудников, людей?! Вы каждый день пишите у себя на лице эти цифры и ходите так в офисе?! А потом с трудом стираете их, со слезами глядя на себя в зеркало, проклиная свою работу, того, кто это придумал, свою беспомощность, незащищённость?! (Я бы себя именно так чувствовала). Так не может быть, так не должно быть!».
Ксения отметила, что ее выводы о негативном отношении самих консультантов к подобной акции не голословны: «Когда я сказала, что обязательно об этом напишу, ко мне подошёл мужчина (тоже сотрудник), и с мольбой в глазах попросил: "я вас очень прошу обязательно напишите, не забудьте!" (руководство, сразу предупреждаю, на днях специально зайду и узнаю не влетело ли всем работающим у вас мужчинам)».
Актриса спросила у подписчиков совета — куда обратиться, чтобы были наказаны инициаторы подобной акции.
Ксения снабдила запись хэштегами «деньги пахнут», «деньги не едят, "вспомните что вы люди".
Пользователи Сети живо откликнулись на рассказ Ксении Алферовой. За короткий срок под ее записью появились тысячи комментариев. Не менее оживленная дискуссия разгорелась в официальном Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) компании. Поднялась волна протеста — большинство пользователей сочли происходящее недопустимым:
«Уберите этот бред с лиц продавцов. -1 покупатель», «Как будто без ваших напоминаний на лицах сотрудников, люди не знают сколько осталось до нового года», «Бедные несчастные продавцы. Я бы на их месте сразу в трудовую инспекцию обратилась. Это явное нарушение прав».
Другие подписчики не нашли ничего плохого в проходящей акции: «Что ужасного? Люди будьте добрее, в придверее новогодних праздников чуть больше позитива», «Чёрный пиар -тоже пиар. Всем сразу захотелось сходить в Летуаль и глянуть что же там за ужас! Ну и по совместительству помадку прикупить».
На данный момент компания не дала официального комментария по поводу происходящего. По данным инсайдеров, юристы по трудовым спорам получили много обращений от сотрудников, поскольку флешмоб добровольно-принудительный — сотрудников принуждают рисовать цифры на лице под угрозой увольнения.