Встречают по одёжке: привлекательных сотрудников в сфере услуг ценят выше

Учёные выяснили, что сотрудники, обладающие привлекательной внешностью, подспудно ассоциируется с такими характеристиками личности, как симпатия, надежность и компетентность. На положительное восприятие работника также оказывают влияние стильная одежда и подтянутая фигура. При этом сам он может быть менее профессионален, чем его менее симпатичный коллега, но клиент его воспринимает как более компетентного человека.

Исследователи сделали также одно неожиданное открытие. Они полагали, что предвзятое отношение в вопросе красоты будет больше выражено для женщин, однако вышло всё наоборот — люди больше оценивают внешнюю привлекательность мужчин, что сказывается не на том, насколько они компетентны на самом деле, а на том, как их воспринимают.

Однако эффект привлекательности не ограничивается сферой услуг — те, кого господь не обделил красотой, имеют больше шансов на трудоустройство и хорошую зарплату. Кроме этого, учёные выяснили, что преступники, обладающие привлекательными чертами лица, получают более мягкий приговор, чем те, кому не так повезло с внешностью при том, что их судят по одной и той же статье.

В качестве художественного примера можно привести фильм «Бассейн» с Аленом Делоном, герой которого Жан-Поль избегает наказания, хотя и совершил убийство своего друга Гарри (Морис Роне). Будь на его месте кто-то менее привлекательный, зритель бы не так снисходительно отнёсся к его персонажу.

Еще один пример — сериал «Белый воротничок», в котором преступник Нил Кэффри (Мэтт Бомер), пользуюсь своей красотой, обаянием и знаниями в области искусства помогает ФБР раскрывать дела, попутно проворачивая свои собственные.

Однако красота не всегда может «спасти мир». Учёные провели эксперимент — клиентов ресторана за разными столами одинаково плохо обслуживали. Однако к одному столику был прикреплён привлекательный официант, а к другому — менее симпатичный. После их попросили написать отзывы. Так вот, в первом случае заведение получило более низкую оценку, чем тогда, когда сбой в обслуживании был со стороны менее привлекательного сотрудника, пишет Olemiss.edu.

Ранее учёные назвали 6 типов мужчин — от Альфы до Сигмы, а мы писали, что в Китае запретили сотрудникам перекусы на рабочем месте — в противном случае им грозит штраф. Кроме этого, им нельзя смотреться в зеркало.