Минпросвещения направило в регионы новые методические рекомендации для школ и колледжей, в которых подробно описан порядок действий при конфликтах с учениками. Документ, утверждённый в декабре, уже поступил в образовательные организации, пишет РБК.
Школам разослали регламент действий при конфликтах с учащимися
Минпросвещения утвердило новый порядок действий для школ и колледжей при конфликтах с учениками и направило его в регионы.
Freepik
Новая инструкция предлагает поэтапный алгоритм урегулирования споров, рассчитанный максимум на несколько дней. Сначала руководитель учреждения должен оперативно получить информацию о произошедшем, зафиксировать факты, определить ответственных лиц и при необходимости подключить правоохранительные органы.
Далее следует этап детального разбора ситуации: опрашиваются участники конфликта, при необходимости привлекаются школьные психологи, устанавливается степень ответственности сторон. Если решить вопрос на этом уровне не удаётся, его передают на рассмотрение специальной комиссии по урегулированию споров, которая обязана работать в каждом учебном заведении.
На следующем шаге комиссия изучает материалы и выносит официальное письменное решение. Администрация школы или колледжа затем следит за его выполнением. В случае несогласия с итогами разбирательства участники конфликта могут подать жалобу в региональные структуры, вышестоящие органы образования, правоохранительные инстанции или суд.
Отдельный блок рекомендаций посвящён профилактике. Руководству образовательных учреждений предлагается активнее развивать правовую грамотность среди педагогов и учащихся, использовать инструменты медиации и обеспечивать психологическую поддержку всем вовлечённым в конфликт. Также директорам советуют уделять внимание защите профессиональной репутации учителей и своевременно выявлять конфликты интересов.
В документе отдельно подчёркивается необходимость борьбы с деструктивной атмосферой в коллективах — сплетнями, интригами, лицемерием и недобросовестным поведением. Школам рекомендовано заранее выявлять детей и семьи, находящиеся в сложной жизненной ситуации, и вести с ними адресную профилактическую работу.
Разработка инструкции связана с ростом числа инцидентов в школах. В 2025 году в разных регионах фиксировались нападения учеников на педагогов, что вновь подняло вопрос о безопасности учителей и ответственности обучающихся.
Ранее мы рассказывали, что в российских вузах сократят 45 тысяч платных мест.
