Согласно данным исследования, 37,58% участников признались, что не знали о возможности снизить плату за коммуналку в случае временного отсутствия жильцов. Ещё 26,52% респондентов сообщили, что слышали об этом, но не пользовались процедурой. Только 16,56% знают, что перерасчёт можно получить по заявлению в управляющую компанию, а 15,02% — что он может быть произведён автоматически, если ошибка произошла по вине поставщика услуг.
Почти 40% россиян не знают, что плату за ЖКУ можно пересчитать, если в квартире никто не жил
Почти 38% россиян не знают о возможности перерасчёта платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в случае, если в квартире никто не проживал. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого редакцией «Финансы Mail», с которыми ознакомилась «Газета.Ru».
Freepik
В числе тех, кто всё же сталкивался с перерасчётами, 32% сообщили о повышении платы, чаще всего за отопление. Ещё 10% отметили случаи снижения стоимости ЖКУ, 8% — пересчёт по счётчикам, а 7% — перерасчёт за вывоз мусора. При этом 40% затруднились с ответом на вопрос о своём опыте.
Только 3% опрошенных регулярно оформляют перерасчёт на время отпуска или дачного сезона. Ещё 13% делают это в случае длительного отсутствия. 40% не пользуются такой возможностью, считая экономию незначительной, а 35% не смогли ответить на вопрос.
Кроме того, почти 9% респондентов сообщили, что оформить перерасчёт сложно: процесс отнимает много времени, а результат — невелик. Тем не менее, 45% считают даже небольшую сумму возврата важной для своего бюджета. В опросе приняли участие более 5 тысяч россиян старше 18 лет.