Люди часами ждут на полу, багаж грузят вручную: с чем столкнулись пассажиры «Аэрофлота» после атаки хакеров

Пассажиры «Аэрофлота» часами ждут выдачи багажа из-за глобального сбоя в системе «Аэрофлота». Сотрудники воздушной гавани вынуждены осуществлять разгрузку вручную.
Наталья Бирюкова
Наталья Бирюкова
Люди часами ждут на полу, багаж грузят вручную: с чем столкнулись пассажиры «Аэрофлота» после атаки хакеров
Фото: unsplash.com/@thatanimeweirdo

В Генпрокуратуре подтвердили, что сбой, приведший к задержке и отмене рейсов в аэропорту Шереметьево, связан с атакой хакеров, которые повредили информационную систему «Аэрофлота». После проведения проверки в прокуратуре возбудила уголовное дело по статье о неправомерном доступе к компьютерной информации.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В терминалах воздушной гавани для пассажиров организована мобильная приёмная. Кроме этого, по вопросам о защите их прав они могут воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону +7 999 663 38 09, отмечается в ТГ-канале Генпрокуратуры.

Legion-Media

Из-за масштабного сбоя пассажиры в самолётах вынуждены по несколько ЧАСОВ ожидать, когда их багаж будет рассортирован и погружен, так как это всё делается вручную. Не менее плачевная ситуация и в самом аэропорту. Пассажиры рассказывают, что в бизнес-зале яблоку негде упасть, людям приходится сидеть даже на полу.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В свою очередь в Минтрансе и Росавиации предпринимают шаги, чтобы нивелировать последействия атаки хакеров. Части пассажиров, у которых были отменены рейсы с связи со сбоем работы систем «Аэрофлота», предоставят места на борту авиаперевозчиков «Россия» и «Победа», передаёт ТГ-канал «Осторожно, Москва».

Фото: unsplash.com/@zyneth
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

При этом стало известно, что хакерская атака готовилась не один месяц. Об этом в своём заявлении об «успешном завершении длительной и масштабной операции» заявили сами киберпреступники, добавив, что полностью скомпрометировали и уничтожили внутреннюю информационную систему авиакомпании «Аэрофлот — Российские авиалинии».

«В течение года мы находились внутри их корпоративной сети. Методично взламывая доступ, мы всё глубже проникали в самое ядро инфраструктуры», — цитирует хакеров The Sun.

Из-за атаки хакеров пассажиры вынуждены часами ожидать багаж
Из-за атаки хакеров пассажиры вынуждены часами ожидать багаж
Фото: unsplash.com/@joshsorenson