Полеты в южные регионы РФ стали невозможны. Те самолеты, которые должны были приземлиться до 5 часов утра, долетели благополучно. А все другие рейсы отменяются из-за закрытия в Краснодарском крае больше десятка аэропортов.
Авиакомпании возвращают деньги: что происходит в аэропортах Москвы
Многие рейсы, которые должны были выполняться 24 февраля, отменяются. Некоторые авиакомпании пошли навстречу пассажирам.
Legion-Media
«Авиакомпании сейчас определяют правила и сроки возвратов-обменов по отмененным рейсам. "Победа" уже автоматически оформляет возврат денег за билеты всем клиентам отмененных рейсов», — сообщает туристический сервис Туту.ру.
По данным сервиса, компании Utair и S7 также готовы полностью вернуть деньги за несостоявшиеся рейсы. Аэрофлот предлагает выбор: кроме денег — перебронирование на другие даты или маршруты. Но спешить покупать билеты на другие рейсы не стоит, поскольку информация о них в Сети может быть ошибочной.
«Из-за специфики работы систем GDS закрытие продаж может занять до двух дней. В собственных расписаниях мы закрыли продажи на такие рейсы вручную», — пояснили в Туту.ру.
А вот авиакомпания «Азимут» пока не решила, как будет компенсировать своим клиентам стоимость билетов — и будет ли вообще. Рейс Уфа — Ростов-на-Дону, например, должен был взлететь в 07:20. Однако сначала его перенесли на 11:00, а затем и вовсе отменили.
При этом, как утверждают журналисты издания ufa1.ru, пассажиров попросили обращаться по номеру компании, указанному на сайте, но после звонка в трубке было слышно сообщение о том, что номер набран неправильно.
При попытке связаться с авиакомпанией по второму номеру, указанному там же, сотрудников издания также ждало разочарование. На том конце провода слышались только гудки. Не стали отвечать на звонки и по номеру представительства авиакомпании в Уфе.
По последним данным Росавиация приостановила работу липецкого аэропорта. Работа аэропорта Ставрополя возобновлена. Также авиакомпаниям России рекомендовано организовать перевозку пассажиров по альтернативным маршрутам:
— В аэропорты Москвы доставить пассажиров, планировавших прибыть/вылететь в/из аэропорты Брянска, Воронежа, Белгорода, Курска и Липецка.
— В аэропорт Сочи — пассажиров, планировавших прибыть/вылететь в/из Симферополь, Геленджик, Анапу и Краснодар.
— В аэропорт Волгоград — пассажиров, планировавших прибыть/вылететь в/из Ростов-на-Дону и Элисту. Также для перевозки этих пассажиров может быть использован аэропорт Ставрополя и Минеральных вод.
Фото: Legion-Media