Чувство дома: как сохранить его в себе, где бы вы ни оказались

Так часто говорят радушные хозяева гостям. «Как дома» – значит, комфортно, как в привычной обстановке и, самое главное, безопасно. В первую очередь дом дает ощущение места, где нам спокойно, надежно, где у нас есть крыша над головой. Дом – наша крепость не только в физическом, но и в психологическом смысле. Это место уюта и тепла. Дом – это про нас самих: в нем выражается наша индивидуальность, он становится площадкой, где мы себя выражаем, транслируем свои интересы и то, что для нас важно. Поэтому один дом отличается от другого. Каждый из нас вносит в свое жилище частичку себя.

Комфорт возникает в таких условиях, которые отражают нас самих и уклад, свойственный нам в данный момент жизни. И даже если мы куда-то уезжаем или временно делим с кем-то жилое пространство, можно поддерживать чувство дома с помощью привычных и любимых вещей, а также предметов, которые на время могут стать нашими, главное – их «присвоить», воспринимать своими. Моя полка, моя кровать, мой стул, моя тумбочка. Речь не о том, чтобы начать распоряжаться чужим пространством и имуществом как хочется, а об отношении к конкретным вещам.

Вы можете сделать «своим» место, где спите, постелив личное белье или то, которое вам нравится. Вы можете готовить привычную или любимую еду, потому что определенные вкусы и ароматы ассоциируются с домом. Это тоже возможность привнести в незнакомое жилище уют и чувство безопасности.

Конечно, непросто встроиться в новое, чужое пространство. Но без длительного ощущения дома мы теряемся, «подвисаем». Человеку важно найти свое место. Это естественная потребность. Иногда мы принимаемся осознанно кочевать, перемещаться в поисках лучшего места. Это желание может быть связано с потерей смысла, например после разрыва отношений, или с сильными эмоциональными потрясениями, вынужденным переездом.

Процесс поиска может затянуться. Главное – обживать любое временное пристанище, делать его, пусть на какой-то период, своим. Активно культивировать чувство дома. Это очень важно, потому что дарит то самое ощущение безопасности и надежности, за которым мы возвращаемся домой.

Мы не просто строим дома и создаем инфраструктуру, но и стремимся сделать жизнь комфортной внутри жилого комплекса. В этом году начали активно развивать соседские комьюнити, потому что статистика говорит, что человек чувствует себя счастливее и безопаснее, когда знает людей вокруг.

В квартале «Спутник» мы открыли пилотный проект соседского центра – пространства, где можно проводить лекции, мастер-классы, собираться с соседями. Только за сентябрь по своей инициативе жители организовали 9 мероприятий, а всего за месяц посетителей было более 1500. В 2024 году откроется еще 8 соседских центров для офлайн-активностей в других кварталах.

В помощь резидентам мы наняли команду комьюнити-менеджеров, которые помогают объединяться в группы по интересам и проводить общие мероприятия. Книжным клубам предоставляем помещения для встреч, помогаем с литературой, оборудуем точки для буккроссинга в партнерстве с крупным издательством. А с клубом садоводства организуем площадки, где жители могут вырастить цветы, овощи и ягоды.

Утром я вынесла термос в зал, где 50 человек ждали приема соцработника. Один из клиентов радостно меня окликнул: «А я вас знаю, вы тут кофе варите!»

Я работаю директором благотворительной организации «Ночлежка» в Москве. Мы с коллегами помогаем бездомным людям выбраться с улицы и вернуться в обычную жизнь. Бездомность – не характеристика человека, а лишь очень непростой период жизни. Если вовремя прийти на помощь, то бездомность может быть очень короткой.

На днях я принимала участие в рейсе «Ночного автобуса» – это проект, в котором мы раздаем еду. Каждый будний день автобус приезжает на три стоянки в Москве, и волонтеры и сотрудники «Ночлежки» раздают всем, кто пришел, горячий суп, хлеб, чай или кофе, сладости и фрукты. Суп бесплатно готовят известные московские рестораны, кофе варит небольшая кофейня.

Почти все стоят в стороне от нестройного ряда, в котором ждут начала раздачи 70 мужчин. Женщины подходят, берут суп и возвращаются к женщинам. Едят рядом, даже если незнакомы. Они выбирают самые светлые места парковки, поближе к волонтерам и фонарю автобуса. В этот раз моей задачей было разговаривать с людьми в очереди, рассказывать, где можно постирать вещи, принять душ, восстановить документы и найти работу, пожить в приюте, получить теплую одежду и средства гигиены.

Женщины задают много вопросов. Есть ли у нас медики, с кем можно посоветоваться по поводу отекших ног – на них перестала налезать обувь? Можем ли мы купить билет домой, который стоит неподъемные две с половиной тысячи рублей? Выдаем ли белье и прокладки? Находим ли работу? Со всеми этими сложностями мы можем помочь. Два раза в неделю с «Ночным автобусом» выезжают волонтеры-медики. Социальные работники в нашей Консультационной службе покупают билеты до дома и помогают с трудоустройством. В Пункте выдачи всегда есть запас белья и средств гигиены.

Мне важно время от времени ездить с автобусом, видеть людей, говорить Не так давно во всех наших проектах в Москве появился отдельный женский день: мы просим мужчин не приходить в это время. Многие бездомные женщины сталкивались с мужским насилием, и нам важно создать пространство, в котором клиентки могли бы почувствовать себя безопасно.

В один из таких дней женщины передали нашей соцработнице Маше листок со списком фамилий и заголовком: «Кто согласен на два дня женских». Клиентки давно просят добавить еще один – и вот собрали подписи. Этот листок значит для нас с коллегами очень много. Почувствовать себя настолько уверенно и безопасно, чтобы объединиться, придумать форму «петиции» и собрать подписи – это огромное достижение для бездомных женщин. И сердце мое дрогнуло на слове «согласны». Не «просим» или «требуем», а «согласны».

Мы много рассказываем про бездомность журналистам и чиновникам, собираем данные и проводим исследования, работаем над курсом о бездомности и запускаем кампании социальной рекламы, чтобы вредные стереотипы разрушались, а научных знаний становилось больше. Но самый важный результат для меня – слышать, как коллеги обсуждают, что на встречу группы психологической поддержки для женщин, живущих на улице, пришло неожиданно мало участниц. Многих из тех, кто ходил раньше, нет, потому что, познакомившись в «Ночлежке», они сдружились и сняли вместе квартиру. Счастье – знать, что бездомность для этих женщин закончилась.